TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO Y LOS SERVICIOS
FINECAR – SERVICIO DE INTERMEDIACIÓN
1. Naturaleza del Servicio:
2. Características del Servicio de Intermediación:
2.1 El Servicio incluye las siguientes características:
2.1.1 Permite al Usuario Vendedor, realizar la autogestión del contenido y Material de su propiedad.
2.1.2 Creación de una ruta automática en la que el Usuario Vendedor recibe los leads para el cierre del negocio.
2.1.3 Envío de la información de contacto del lead interesado en un vehículo del aliado de forma inmediata.
2.1.4 Disponibilidad de un asesor comercial dedicado 100% a la operación.
2.1.5 Acceso a envíos de comunicación a la base de datos de Finesa Servicios.
2.1.6 Liderar reuniones de seguimiento para realizar feedback entre ambas partes y construir mejoras.
3. Obligaciones del Usuario Vendedor:
3.1 Para utilizar el Servicio de Intermediación el Usuario Vendedor deberá suministrar a Finesa Servicios la siguiente información: Razón social, documento de identificación (NIT) y tributaria, dirección física de notificaciones, correo electrónico y teléfono.
3.2 El Usuario Vendedor será el único responsable por el cumplimento de la Ley, y específicamente por la regulación establecida en el Título II de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio (“SIC”), respecto de la venta y comercialización de vehículos automotores usados.
3.3 El Usuario Vendedor será el único responsable por el cumplimiento de las normas de protección al consumidor, la información suministrada, la veracidad de la publicidad, la calidad y seguridad de los productos que ofrezca y desee comercializar a través del servicio de intermediación.
3.4 El Usuario Vendedor será el único responsable por las reclamaciones o investigaciones adelantadas por el cumplimiento de las normas de protección al consumidor derivadas de la información publicada a través de su cuenta.
4. Declaraciones:
4.1 El Usuario Vendedor declara y manifiesta que Finesa Servicios no es el propietario de los productos ofrecidos a través del Sitio Web. Finesa Servicios pone a disposición el Servicio de Intermediación para que los Usuarios Vendedores entren en contacto con los Usuarios Prestadores.
4.2 Finesa Servicios declara y manifiesta que no es el propietario de los bienes ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta, así como de los Materiales o contenidos relacionados con su promoción e información de estos.
5. Responsabilidad de Finesa Servicios:
5.1 Finesa Servicios no tendrá responsabilidad por cualquier acto o hecho, derivado del uso del Servicio de Intermediación, lo cual incluye:
5.1.1 La existencia, propiedad, saneamiento, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los vehículos.
5.1.2 Cualquier daño, falla de funcionamiento o defecto que pueda tener el vehículo.
5.1.3 De cualquier tipo de responsabilidad que pueda derivarse de la asegurabilidad del vehículo respecto de cualquier póliza de seguro.
5.1.4 De las tarifas publicadas en la plataforma. El concesionario/oferente debe publicar las tarifas con las que luego va a negociar el vehículo con el cliente. Si decide hacer ajustes a estos precios, el concesionario/oferentes debe asumir la responsabilidad del reclamo por parte del cliente.
6. Responsabilidad del Usuario Vendedor:
6.1 El Usuario Vendedor será el único responsable por el ofrecimiento y/o venta de los vehículos, lo cual incluye:
6.1.1 La existencia, propiedad, saneamiento, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los vehículos.
6.1.2 Cualquier daño, falla de funcionamiento o defecto que pueda tener el vehículo.
6.1.3 De cualquier tipo de responsabilidad que pueda derivarse de la asegurabilidad del vehículo respecto de cualquier póliza de seguro.
6.1.4 Las tarifas publicadas en la plataforma.
6.2 En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario Vendedor, todos los vehículos anunciados serán removidos del sistema.
6.3 Cada Usuario Vendedor será el único responsable por los términos y condiciones acordado con un Usuario Comprador.
7. Responsabilidad del Usuario Comprador:
7.1 El Usuario Comprador, es el único responsable de hacer un peritaje independiente, informarse y de conocer en detalle y previa a la compra, las condiciones actuales del vehículo en el cual está interesado y su adquisición. Por lo anterior, el Usuario Comprador exonera a Finesa Servicios o a su tercero aliado de cualquier vicio, daño, falla de funcionamiento, desperfecto, o defecto que pueda tener el vehículo usado tras el perfeccionamiento de la venta.
8. Obligaciones del Usuario Comprador:
8.1 Informarse y conocer en detalle y previa a la compra, las condiciones del vehículo en el cual se encuentra interesado y las condiciones para su adquisición.
8.2 Realizar la inspección ocular en sitio del vehículo, y todos los comparativos y análisis correspondiente.
8.3 Consultar e informarse sobre el estado de garantía del vehículo, y las condiciones de garantía que ofrece el Usuario Vendedor.
9. Autorización de uso de propiedad intelectual:
9.1 El Usuario Vendedor autoriza a Finesa Servicios el uso de su propiedad intelectual en el Sitio Web y para efectos de prestar los Servicios.
9.2 El Usuario Vendedor declara que es titular y/o tiene el derecho a utilizar la propiedad intelectual objeto de estos Términos y Condiciones. Los cuales se encuentran libres de gravamen, oposición, acción o reclamación que impida o restrinja su uso.
9.3 El Usuario Vendedor mantendrá indemne a Finesa Servicios por cualquier reclamación o investigación administrativa derivada de presuntas infracciones a derechos de propiedad intelectual, competencia desleal, prácticas restrictivas a la competencia o infracciones a los derechos del consumidor derivadas del uso de la propiedad intelectual autorizada; e informará en los siguientes tres (3) días posteriores a su conocimiento, sobre cualquier hecho, reclamación o afectación sobre la propiedad intelectual.
9.4 Finesa Servicios podrá utilizar la propiedad intelectual para las finalidades autorizadas de acuerdo con los parámetros señalados por el Usuario Vendedor.
9.5 La licencia de uso de la propiedad intelectual se otorga a título gratuito y no genera obligación de pago para Finesa Servicios. La autorización tiene vigencia por el tiempo que perdure la relación con la Compañía o permanezca activa la cuenta creada por el Usuario Vendedor.
